Der moderne Bankarbeitsplatz bietet ideale Möglichkeiten für ein aktives, strukturiertes Arbeiten mit dem Kunden, sowohl in der Beratung als auch im Bezug auf die innerbetrieblichen Prozesse. Zahlreiche Banken führen mit dem Bankarbeitsplatz die strukturierte Teilbedarfs- und Gesamtbedarfsberatung ein und nutzen die Möglichkeiten, verschiedene Themenfelder miteinander zu vernetzen. Unerlässliche Voraussetzung für den kundengerechten Umgang mit den verkaufsunterstützenden Vertriebsmodulen in agree und bank21 ist eine gezielte Qualifikation der Mitarbeiter.
Für diese Qualifizierung kombiniert die SHT ein bereits in vielen Banken erprobtes Vertriebstraining zum Bankarbeitsplatz gezielt mit begleitenden Vertriebsmaßnahmen. So fördert das Training schlanke Vertriebsprozesse und generiert bereits aus dem Training heraus neues, zusätzliches Geschäft für Ihr Haus.
Ergänzt wird das Training durch den "Best-Practice"- Erfahrungsaustausch innerhalb Ihres Hauses sowie Experten-Circles, um spezielle Fragestellungen in Ihrer Bank zu klären. Durch aktive Einbindung Ihrer Führungskräfte in das Training wird eine nachhaltige Wirkung erreicht.
Nutzen der Maßnahme für Sie:
- Sie steigern die Vertriebsproduktivität der Marktmitarbeiter.
- Sie verbessern die Beratungsqualität in Ihrer Bank signifikant.
- Sie optimieren den Beratungsprozess durch einen verkäuferisch strukturierten Beratungsvorgang.
- Sie heben sich vom Wettbewerb durch die vom Kunden erlebte Kompetenz in Beratung und Lösungskonzeption ab.
- Sie steigern deutlich die Effizienz und Effektivität und haben damit unmittelbare Kosteneinsparungen.