Das Kundenbeziehungsmanagement Firmenkunden erfordert ein verändertes Beraterverhalten

_{Das Firmen-und Gewerbekundengeschäft ist aktueller denn je von einer großen Dynamik geprägt. Veränderte Kundenanforderungen, Digitalisierung, Regulatorik, starker  Konditionswettbewerb und vieles mehr, stellen immer größere Herausforderungen an die Bank. Zusätzlich fordern vielerorts neue Prozesse und Omnikanalthemen Veränderungen auf Beraterseite. In vielen Banken startet aktuell die Umsetzung des Projektes KundenFokus Firmenkunden. Die SHT ist als Umsetzungspartner der Genossenschaftlichen FinanzGruppe im Projekt integriert. Wir können Ihr Haus bei der der erfolgreichen und ertragsorientierten Umsetzung vom Projekt KundenFokus Firmenkunden und KBM Firmenkunden begleiten.}